عرضه کالای تقلبی با بسته‌بندی‌های جعلی؛ آفت اقتصاد کرونازده| جرایم تخلفات صنفی بازدارنده نیست

- افزایش قیمت کالاها در یک سال اخیر چنان افسار گسیخته روند صعودی به خود گرفته که باعث چالش در اقتصاد بسیاری از خانواده‌ها شده است و آنها برای تأمین مایحتاج روزانه خود به دنبال حراجی‌ها، تخفیف‌ها و ارزان‌فروشی هستند.

 

از طرفی مسئله قیمت آن‌قدر در خرید مردم مهم شده است که گاهی کیفیت کالا به دست فراموشی سپرده می‌شود. موضوعی که باعث سوءاستفاده متقلبان و سودجویان شده است و با عرضه کالای تقلبی و بی‌کیفیت نه تنها خسارت مالی به مصرف‌کننده وارد می‌کنند که حتی گاهی باعث به خطر افتادن سلامت افراد هم می‌شوند.

عرضه کالای تقلبی به جای کالای اصل موضوع جدیدی نیست و اینکه طمع سودجویان در این شرایط بیشتر شده است نیز دور از انتظار نیست؛ همین دو عامل به تنهایی مسئولیت نهاد‌های نظارتی را چند برابر می‌کند؛ شنیدن اخبار دستگیری متخلفین و پلمپ کارگاه‌های تولید و بسته بندی کالا‌های تقلبی که این روز‌ها زیاد اتفاق افتاده است، نتیجه نظارت و بازرسی است که البته نیاز به استمرار و حتی تشدید هم دارد.

مسعود جوادی در گفت‌وگو با میزان، با بیان اینکه در شرایط فعلی بازار و سرعت افزایش قیمت‌ها، تولید و عرضه کالای تقلبی سود کلانی دارد و متخلفان از وضعیت اقتصادی خانواده‌ها سوءاستفاده می‌کنند، گفت: آمار موارد بازرسی و پرونده‌هایی که در این خصوص تشکیل شده است نشان دهنده افزایش و شدت نظارت‌هاست.

محصولی با کیفیت یعنی محصولی با قیمت مناسب ، دارای استاندارد‌های مورد نیاز مشتری و همراه با ارائه خدمات پس از فروش

عضو هیئت مدیره انجمن ملی حمایت از مصرف‌کننده در ادامه با بیان اینکه برای حمایت از مصرف کننده بیشتر به موضوع قیمت توجه شده است در حالی که اگر در کنار آن به کیفیت هم پرداخته شود خیلی بهتر از مصرف‌کنندگان حمایت می‌شود، افزود: در بحث کیفیت، موضوع قیمت هم مطرح است و زمانی که می‌گوییم محصولی باید کیفیت مطلوبی داشته باشد به این معناست که هم باید قیمت مناسب داشته باشد، هم استاندارد‌های مورد نیاز مشتری را رعایت کرده باشد و هم خدمات پس از فروش مناسب را به مشتری ارائه دهد و همچنین بداند اگر کالا یا خدمتی را خریداری کرد که این مشخصه‌ها را نداشت چگونه و از چه طریقی پیگیری و شکایت کند.

جدای از اینکه کالای عرضه شده در بازار از کیفیت متناسب با قیمت برخوردار باشد و این تعیین قیمت و درجه کیفیت کالا بر عهده سازمان‌ها و دستگاه‌های دولتی گذاشته است و آن‌ها به‌عنوان وکلا و حامیان مصرف کننده این موضوعات را تعیین و رصد می‌کنند، اما همانطور که اشاره شد، عرضه کالا تقلبی در بسته‌بندی‌های جعلی و سوءاستفاده متخلفان از شرایط اقتصادی مشکلی است که نه تنها خسارات مالی که گاهی تهدید جدی برای سلامت و جان مصرف‌کننده است.

عضو هیئت مدیره انجمن ملی حمایت از مصرف‌کننده در صحبت‌های خود به درستی به نقش خریدار در جلوگیری از مصرف کالای تقلبی اشاره کرده است که مردم با خرید کالا‌هایی که دارای اطلاعات و مستندات متقن و مشخص هستند و از محل‌های شناخته شده و مراکز عرضه معتبر که نظارت و بازرسی مستمر بر فعالیت‌شان وجود دارد خرید کنند؛ اما نباید فراموش کرد درصد بالایی از مصرف‌کنندگان و حتی خرده‌فروشان به دلیل نداشتن دانش و تخصص تشخیص کالای تقلبی از اصل، ناخواسته قربانی سودجویی متقلبین قرار می‌گیرند.

در واقع بخشی از کلاه‌برداری‌ها با فروش کالای تقلبی در بسته‌بندی و با برچسب‌های کپی شده از کالا‌های اصل و حتی جعل تاییدیه‌ها و هولوگرام‌ها صورت می‌گیرد و از آنجایی که نام برند کالا‌های مختلف و یا محل عرضه آن حدی از اعتماد را در مصرفکننده ایجاد می‌کند، کالای تقلبی براحتی به‌فروش می‌رسد.

در بسیاری از کشور‌های دنیا اگر تخلفی کشف شود تمام زنجیره متخلف برای همیشه از فعالیت منع می‌شود